キャンセル・返品

キャンセルについて

ご送金後・カード決済後のキャンセルはお受けできません

個人輸入代行のため、ご送金後・カード決済後のキャンセルはお受けできません。
お客様からのご入金が弊社にて確認できた時点で、ご注文商品は外国から発送されるため、商品代金と送料が発生いたします。 お届け先ご住所の入力間違いや受け取り拒否など、お客様のご都合による、ご注文のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意下さい。

受取拒否、転居届未提出、住所間違い等により商品が返送された場合

お客様のご都合(受取拒否、転居届未提出、住所間違い等)により、商品が返送された場合、追加費用を頂き、再発送をお受けできる発送元もございますが、返送時に海外の通関で破棄される商品については、再発送が不可となりキャンセルもお受け出来ませんので予めご了承ください。
再発送をご希望されない場合も、発送元にて全て廃棄されます。(返送された商品の再利用はしない為) 商品を廃棄する場合も、既に商品代金と送料が発生しておりますので、キャンセルはお受け出来ませんので予めご了承ください。

返品・不良品について

下記の場合は、輸入代行商品・国内発送商品ともに返品・交換を承りますので、 問題が発生した場合は、速やかに、お電話及びメールにてご連絡ください。

返品・交換をお受けできるケース
  • 到着時点で明らかに商品が破損していた場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合
  • 開封後、商品が不良品とわかった場合
  • いずれも良品を現地から再発送いたします。
※なお、再発送は、トラブルがない場合よりも、お届けできるまで、通常の2倍以上の日数を要します。弊社はお届けできるまでの保証は行っておりますが、通常以上の日数を要した場合の補償や、損害賠償に対しては、弊社の保証の範囲外とし、免責とさせていただきます。
返品・交換をお受けできないケース
  • すでにご使用になられた商品
  • 使用に支障がない程度のパッケージの破損、変形、汚れが生じている場合(詳しくはこちらをご覧下さい)
  • 税関において検査の対象となり、開封された場合
  • 商品デザイン、パッケージの変更を理由としたもの

ボトルやパッケージの画像について

商品のメーカーは、適宜ボトルやパッケージの変更を行っています。サイト上に表示しています商品の画像は、出来るだけ最新の画像を表示するようにしていますが、画像の更新が遅れ、旧画像の場合がございます。このために、表示しています商品名、メーカーは保証の限りですが、画像については、保証が出来ない場合もございます。

クーリングオフについて

個人輸入代行は、クーリングオフの対象ではございません。
なお、ご送金前はご自由に注文取消しをすることができます。

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コンテンツ

お知らせ

2018.4.12
ED薬 バイアグラ+プリリジー(早漏治療)のジェネリック「エクストラスーパーピーフォース100mg+100mg」が新発売!
2018.04.12
ED薬バイアグラの薬効成分「クエン酸シルデナフィル」とプリリジーの薬効成分「ダポキセチン」を各100mg高濃度配合した、「エクストラスーパーピーフォース」が新発売!早く長く効く。をお求めの方にはオススメ!
詳しくはこちら
2018.4.12
ED薬シアリスのジェネリック薬「タダライズ」60mgが新発売!
2018.04.12
ED薬シアリスの薬効成分「タダラフィル」を60mg高濃度配合した、「タダライズ」が新発売!早く長く効く。をお求めの方にはオススメ!
詳しくはこちら
2018.4.9
ハイドロキノン4%配合の美白クリーム「ユークロマ4%クリーム20g」が物流コストダウンにより大きく値下げ!
2018.04.09
ハイドロキノン4%入り美白クリーム「ユークロマ4%クリーム20g」がこの度、物流のコストダウンにより、大きく値下げしました!特におまとめ買いでかなりお得に!この機会に是非、お試しください!
詳しくはこちら
2018.4.4
英国で人気の早漏防止スプレー「STUD100」のジェリック薬が新発売!
2018.04.04
局所麻酔成分リドカインを5%と10%配合した早漏防止スプレー「スタッド1000」と「スタッド2000」の2種類が新発売になりました!20gと量が多くてお得な価格です!この機会に是非、お試しください!
詳しくはこちら
2018.3.17
モロッコ産100%アルガンオイル配合の塗るタイプのブラックフェイスマスクが新発売!
2018.03.17
美肌オイルとして名高いモロッコ産100%純粋アルガンオイルが配合された、塗るタイプの黒いフェイスパックが新発売いたしました!
詳しくはこちら
218.3.3
まつ毛育毛剤「モデルアイズ・モデラッシュ」に数量増加のセット品が追加発売!
2018.03.03
睫毛貧毛治療薬グラッシュビスタと同成分で同濃度配合まつ毛育毛剤「モデルアイズ・モデラッシュ」に数量おまとめ購入で割安なセット販売を始めました!お得なこの機会に是非、ご購入下さい!
詳しくはこちら
2018.2.15
ダイエット先発薬「ゼニカル」が値下げになりました!
2018.02.15
ロシュ社の肥満治療先発薬「ゼニカル」が値下げになりました!
詳しくはこちら
2018.2.15
コスパ抜群の亜鉛配合育毛サプリが新発売!
2018.02.15
亜鉛(ジンク)50mg配合の「バイタルミー・ジンク」が新発売になりました!必須ミネラルの1種で精力維持、薄毛、脱毛予防、前立腺肥大予防、肌、髪、爪の健康を維持する作用があります。
詳しくはこちら
2018.2.15
モロッコ産のヘアケア用アルガンオイルが新発売!
2018.02.15
抗酸化、活性酸素の除去効果がある、モロッコ原産のアルガンオイル「モロッカンオーガニックアルガンオイル」が新発売になりました!
詳しくはこちら
2018.2.15
デトックス作用のあるダイエットサプリが新発売!
2018.02.15
体内の老廃物をデトックスして、さらに食物繊維を補う、水に溶かして飲めるダイエットサプリメント「ファイバーフォーユー」が新発売になりました!
詳しくはこちら
2018.2.10
日本郵便の発送便追加のご案内
2018.02.10
日本郵便のRAM便の種類で「eパケットライト便」の発送が追加されました。
主に香港やシンガポールより発送の荷物が「eパケットライト便」へ切り替えとなります。お届け時のサイン・受領印が無くなり、お荷物がポストに入る場合は投函されます。入らない場合は呼び鈴を鳴らして対面渡しとなり、不在時には不在票が入ります。荷物番号はLPから始まる番号になります。
2018.1.13
乾燥肌にオススメのヒアルロン酸が高濃度配合された美容液が新発売!
2018.01.13
乾燥肌に最適!「高保湿」と「リペア」を兼ね備えた高保湿美容液「アクアパワーセラム」が新発売いたしました!3種のヒアルロン酸と5種のナノ化機能性ペプチドを配合しており、安心の日本製です。
詳しくはこちら
2018.1.13
育毛ケアにLリジンが2000mgも配合のサプリメントが新発売!
2018.01.13
育毛ケアにオススメのLリジンが2000mgも高濃度配合したサプリメント「プレミアムリジン」が新発売いたしました!安心の日本製です。
詳しくはこちら
2018.1.6
新年明けましておめでとうございます
2018.01.06
昨年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年も皆様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝と益々のご発展を心よりお祈り致します。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2017.12.6
モロッコ産100%アルガンオイル配合のフェイスマスクが新発売!
2017.12.06
美肌オイルとして名高いモロッコ産100%純粋アルガンオイルが35g配合されたシートマスク「3DV-シェイプアルガンオイルマスク」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.12.6
美白成分ハイドロキノンを配合した「美白せっけん」が新発売!
2017.12.06
漂白成分といわれるハイドロキノンと汚れを吸着する炭を配合した美白せっけん「BIHAKUENハイドロキノンソープ」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.12.6
ED薬シアリスのジェネリック薬「タダライズ」40mgが新発売!
2017.12.06
ED薬シアリスの薬効成分「タダラフィル」を40mg配合した、ジェネリック薬「タダライズ」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.12.6
ED薬レビトラのジェネリック薬「サビトラ」20mgが新発売!
2017.12.06
ED薬レビトラの薬効成分「バルデナフィル」20mg配合のジェネリック薬「サビトラ」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.12.6
育毛剤とシャンプーのAGA(男性型脱毛症)治療セットが新発売!
2017.12.06
AGA治療(男性型脱毛症)に有効な「ミノキシジル」を7%と育毛成分アデノシン、プロキャピルもプラスした育毛外用剤「フォリックスFR07ローション」と抗菌作用があり、ふけ、かゆみ、脱毛を抑えるシャンプーのセットが新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.12.6
AGA(男性型脱毛症)治療薬「ミノキシジル7%」の育毛剤が新発売!
2017.12.06
AGA治療(男性型脱毛症)に有効な「ミノキシジル」を7%と育毛成分アデノシン、プロキャピルもプラスした育毛外用剤「フォリックスFR07ローション」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.12.2
年末年始休業のお知らせ
2017.12.02
<年末年始休業期間:2017年12月29日(金) ~ 2018年1月4日(木)>
※期間中は、ウェブサイト、FAX、Eメールからのご注文は可能ですが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの1月5日(金)より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
※休み明けの2018年1月5日 (金)より、通常営業となります。
詳しくはこちら
2017.10.21
フィナロ(育毛薬)の発売を開始しました
2017.10.21
AGA(男性型脱毛症)治療薬のプロペシアのジェネリック「フィナロ1mg」の発売を開始しました。
コスパが良く、この機会に是非、お買い求めください!
詳しくはこちら
2017.10.21
フィンペシア(キノリンイエローフリー)を値下げしました
2017.10.21
AGA(男性型脱毛症)治療薬のフィンペシア(キノリンイエローフリー)が値下げになりました。
この機会に是非、お買い求めください!
詳しくはこちら
2017.10.21
ベンザックジェル(2.5%/5%)の60gタイプが発売となりました。
2017.10.21
ニキビ治療薬ガルデルマ社のベンザックジェル2.5%と5%に容量の大きい60gのお得なタイプが発売となりました。
この機会に是非、お買い求めください。
詳しくはこちら
2017.10.21
パントガールを値下げしました
2017.10.21
女性男性型脱毛症(FAGA)に効果がある女性用育毛サプリメント「パントガール(インターナショナル版)」が値下げになりました。
この機会に是非、お買い求めください!
詳しくはこちら
2017.10.21
ピルカッターを値下げしました
2017.10.21
ピルカッターが値下げになりました。
この機会に是非、お買い求めください
詳しくはこちら
2017.9.1
ペットの医薬品を23品取扱始めました!
2017.09.01
ペットの医薬品を23品取扱スタート!犬と猫に分かれてご覧いただけます。
他サイトで取扱の無いアイテム多くあり!また、複数おまとめでの価格は最安値です。この機会に是非、ご利用下さい!
詳しくはこちら
2017.8.24
AGA(男性型脱毛症)治療薬「ミノキシジル5%+アミネキシル1.5%」の育毛剤が新発売!
2017.08.24
AGA治療(男性型脱毛症)に有効な「ミノキシジル」5%とアミネキシル(脱毛抑制)1.5%をダブル配合した外用剤「トリコシルクマックス」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.8.24
AGA(男性型脱毛症)治療薬「ミノキシジル10%」の育毛剤が新発売!
2017.08.24
AGA治療(男性型脱毛症)に有効な「ミノキシジル」を10%高濃度配合した外用剤「ミノキシートップ」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.7.31
夏季休業のお知らせ
2017.07.31
<夏季休業期間:2017年8月11日(金) ~ 2017年8月16日(水)>
※期間中は、ウェブサイト、FAX、Eメールからのご注文は可能ですが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの8月17日(木)より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
※休み明けの2017年8月17日 (木)より、通常営業となります。
2017.7.26
ハイドロキノンとUV防御剤配合の日焼け予防美白クリーム新発売!
2017.07.26
ハイドロキノン2%とUV防御剤をダブル配合した日焼けを予防しながら美白が出来るマルチクリーム「メラライトクリーム」が新発売いたしました!
詳しくはこちら
2017.7.8
まつ毛育毛剤が新発売いたしました!
2017.07.08
睫毛貧毛治療薬グラッシュビスタと同成分で同濃度配合のまつ毛育毛剤「モデルアイズ・モデラッシュ」が米国Samson Pharmaceutical Inc.から新発売です!まつ毛アプリケーターとセット品もあります!この機会に是非、お試し下さい!
詳しくはこちら
2017.5.23
カード決済一時休止のご案内
2017.05.23
いつもお薬堂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、VISAカードの海外決済に規制が掛けられ、ご利用出来ない状況になっております。 今のところ、復旧目途が立っておりません。
つきましては、復旧となるまでカード決済を一時休止させて頂いております。
その為、お支払方法については、お振込、現金書留、ビットコイン決済のご利用をお願い致します。この度は大変、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが何卒、ご理解ご了承願います。
2017.4.11
サイトオープンいたしました!
2017.04.11
個人輸入代行サイト「お薬堂」がオープンしました!
海外の医薬品、化粧品、サプリメント等、人気のアイテム、カテゴリーを厳選して取扱しております!
当サイトは初めての方には安心の日本法人で運営しております。
日本語サポート完備でフォロー対応しておりますので、ご不安やご不明な点はお気軽にお問い合せ、ご相談下さい!
これからも末長くどうぞ、宜しくお願い致します。

定休日

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